Numero 0 - Novembre 2002

- Il Fai da te nuoce all'imprenditore -

Siete pronti a cambiare da subito idea? Una scelta sbagliata rappresenta un irreparabile gap per chiunque: problemi per l'affiliato, danni per il franchisor, compromissione del lay-out.
Analizziamo per sommi capi, le possibili conseguenze di un errore di valutazione. L'affiliato ha gia' versato una cauzione e stipulato un contratto di locazione, poi, soltanto in un secondo momento, ci si accorge che qualcosa non va come dovrebbe allora arrivano i guai; perseverare sarebbe una vera rovina tornare sui propri passi comporterebbe tempi e costi eccessivi la location potrebbe essere commercialmente inadeguata, oppure potrebbe esserlo dal punto di vista tecnico. Un errore di cui ci si dovesse accorgere soltanto "in corso d'opera", comporterebbe con certezza assoluta, dei danni immediati e dei danni futuri. L'affiliato dovra' mettersi nuovamente alla ricerca di un'adeguata location, nel frattempo, potrebbe sentire su di sé il peso della fatica, potrebbe avere seri ripensamenti circa l'investimento fatto e circa quello da fare ancora. I ritardi, rappresentano per il franchisor un mancato reddito, nonche', la buona probabilita' di perdere l'affiliato o il suo iniziale entusiasmo.Il cattivo adattamento del lay-out del vostro franchising ad una location sbagliata, comporterebbe una caduta d'immagine del vostro stesso marchio e una generale caduta di stile del vostro punto vendita. Quanti altri buoni motivi occorrono, per convincersi da subito che la cosa migliore da fare e' quella di evitare il comportamento dell'esperto "fai da te"?
Quindi … che fare?
L'unico vero rimedio, e' quello di pensarci in anticipo, delegando a veri professionisti, il compito di scegliere per vostro conto, la location piu' adeguata alle vostre reali esigenze.
Una conferma circa la necessita' di quanto suddetto, la si puo' avere da subito, gia' da quando si elencano le principali voci cui fare particolare attenzione, prima ancora di operare una scelta definitiva. La location dovra' essere posizionata preferibilmente in prossimita' del baricentro geografico del vostro piu' probabile bacino d'utenza, cio', al fine di garantire alla clientela una facile mobilita', da e per il vostro punto vendita. In occasione della prima visita ai locali, e' consigliabile effettuare un monitoraggio approssimativo del flusso e della tipologia del traffico automobilistico e pedonale, su entrambi i sensi di marcia e su entrambi i marciapiedi della via; successivamente, il traffico dovra' essere monitorato durante le diverse ore della giornata e durante i diversi giorni della settimana, onde evitare di doversi accorgere a posteriori, di eventuali anomalie. Inoltre, si dovra' fare attenzione alla tipologia delle attivita' commerciali gia' presenti in zona, a maggior ragione poi, a quelle che vi staranno accanto e di fronte.Assumete informazioni circa l'attivita' commerciale che si svolgeva presso i locali che prendete in esame, ancor prima che questi si liberassero per essere poi offerti alla vostra attenzione; accertatevi circa le eventuali ragioni della chiusura o del trasferimento in altro ambito dell'attivita' commerciale che li occupava. Accertatevi della congruita' del prezzo richiestovi, paragonandolo a quello richiesto per analoghe locazioni in zone simili.
Per cio' che concerne la valutazione degli aspetti commerciali, una prima scrematura potrete farla da voi, successivamente, lasciate che siano dei veri esperti a dire l'ultima parola.
Dal punto di vista tecnico invece, le cose si complicano abbastanza. Bisognera' innanzitutto stabilire le difficolta' legate alla ristrutturazione e all'allestimento, la sufficiente ampiezza della strada onde consentire l'arrivo e la sosta dei mezzi; bisognera' accertare con sufficiente precisione, le reali dimensioni dei locali, sia in termini di superficie che per quanto concerne le altezze. Ai fini dell'agibilita' degli stessi (cosa che potrebbe addirittura compromettere l'apertura dell'attivita', anche a seconda della diversa tipologia commerciale), bisognera' valutare il rapporto di aero-illuminazione tra le aperture e la superficie di ciascun vano; bisognera' stabilire l'adeguatezza degli impianti a norma, l'adeguatezza numerica dei servizi igienici, la loro versatilita' ad essere adattati alle esigenze dei portatori di handicap, la presenza delle uscite di sicurezza, del loro numero, della loro ampiezza e della loro reciproca distanza (laddove la tipologia commerciale dovesse prevederne per legge); sara' necessario conoscere anzitempo, qual'e' la reale destinazione d'uso dei locali proposti e la loro categoria catastale, contestualmente, bisognera' valutare se siano intervenute opere abusive (soppalchi, nuove aperture, modifiche strutturali etc.), in assenza dei regolari permessi; da tali eventualita', scaturirebbe un sicuro diniego delle licenze commerciali (ove necessarie), o comunque, l'impossibilita' di ottenere da parte di un tecnico, le necessarie certificazioni sostitutive. Infine, ma non per questo fattore meno importante, sara' necessario valutare con largo anticipo, quali effettive problematiche potrebbero sorgere, sia nella collocazione delle nuove insegne, che nella collocazione delle nuove vetrine come previste dal lay-out; tali attivita' infatti, sono spesso soggette a particolari regolamenti, permessi e controlli, sia da parte delle Amministrazioni Condominiali, che da parte delle Soprintendenze ai Beni Culturali (laddove ci si dovesse trovare nei centri storici delle citta').
Altro genere di problematiche tecniche, da prendere in esame in anticipo, rispetto alla definitiva scelta dei locali, riguardano aspetti prettamente edili, impiantistici, cantieristici e di sicurezza. Gli accertamenti preventivi in tal senso, dovranno necessariamente essere delegati a professionisti specializzati, appositamente istruiti circa le specifiche esigenze di lay-out del vostro franchising. Le problematiche legate al posizionamento interno ed esterno delle macchine e dei canali per la climatizzazione, la necessita' eventuale di sopprimere, spostare o posizionare nuove scale, l'esigenza di forare solai, di realizzare nuove aperture su pareti portanti e quant'altro, non sono affatto aspetti trascurabili, non fosse altro, per via della loro elevata incidenza economica, sull'intero ammontare dell’nvestimento.

Angelo Caruso, architetto
www.NoZone.it
Servizi Tecnici per il Franchising